Коммерсант FM: «Многие клиенты сидят в банках с желанием закрыть кредиты досрочно»

Во многих московских обменниках закончилась иностранная валюта, там выстроились очереди. Люди не могут поменять деньги. Корреспондент "Коммерсантъ FM" Анастасия Веденеева рассказала подробности ведущей Дарье Полыгаевой.

— Какова ситуация в обменниках?

— В операционных кассах, которые возле метро, валюту вообще не купить, и люди постоянно приходят, спрашивают, можно ли им приобрести доллары и евро, конечно, им на это отвечают отрицательно. Что касается банков, тут ситуация неоднозначная: в некоторых банках действительно можно без проблем купить евро и доллары, есть люди, есть очереди, но, в принципе, взяв талончик, отстояв несколько минут, купить валюту можно. В некоторых банках это сделать вообще невозможно.

В одном из банков, пока я стояла, мужчина передо мной купил последние евро, и единственное, что мне предложила кассир — купить последнюю тысячу долларов. Также я заметила, что в банках очень многие люди подходят к консультантам и спрашивают у них, как им быть, они хотят закрыть кредит досрочно, будут ли проценты по этому поводу. Очень много клиентов сидят в банках именно с такой операцией — с желанием закрыть досрочно кредиты.

— Если человек сейчас хочет валюту купить, в обменники лучше не идти, лучше идти в банк, там валюта, может быть, есть?

— Да, я была в трех операционных кассах в Южном округе, на юге Москвы и по Садовому кольцу — там валюты вообще нет.

— Какие настроения у людей, которые приходят в банк, в обменники?

— Разные настроения: мужчина, который купил передо мной последние €300, был крайне этому рад и выбегал из банка просто счастливым. В целом люди переживают, спрашивают про валюты, очень настороженно относятся к ситуации, и настроение нерадостное.

— Но толпы только в обменниках, в банках более или менее спокойно все?

— Зависит от банков, в некоторых банках сидят прямо очереди к операционным кассам, берут талоны, в некоторых банках два-три человека стоят.

— Как в кредитных учреждениях, банках объясняют отсутствие валюты? Очень часто банки говорят, что все в порядке, валюта есть, просто ее нужно было заказать.

— Мне объяснили: "Нет, у нас все раскупили, перед вами только что был человек, я ему продала последние евро, последние доллары". В банках говорят, что все нормально, "Приходите завтра, скорее всего, завтра будет все хорошо, завтра вы сможете приобрести желаемую сумму".