Добрый день, уважаемые коллеги! Пришло время для еще одной статьи о переговорах с клиентами, но теперь мы поговорим не о том, что им говорить, а о том, как. Пишу об этом не случайно, т.к. за прошлую неделю я часто был  и клиентом и продавцом, следовательно и говорил и слушал. Если честно, очень интересно слушать людей,